Πώς ανοίγω αίτημα υποστήριξης


Μπορείτε να ζητήσετε υποστήριξη με τρεις τρόπους:

  • Email στο support@cityu.gr — δημιουργείται αυτόματα αίτημα.
  • Φόρμα επικοινωνίας από την αρχική σελίδα («Νέο αίτημα»).
  • Πύλη φοιτητή («Τα αιτήματά μου») — συνδέεστε με το email σας και ανοίγετε αίτημα ή παρακολουθείτε τα υπάρχοντα.

Σε κάθε περίπτωση λαμβάνετε αμέσως email επιβεβαίωσης με τον αριθμό του αιτήματός σας (π.χ. #87). Κρατήστε τον αριθμό στο θέμα όταν απαντάτε, ώστε η απάντησή σας να μπει στο ίδιο αίτημα.